Marketing thuê ngoài Có ngay đội ngũ chuyên nghiệp

Nếu bạn đang rơi vào một (hoặc nhiều) tình huống sau đây, bạn nên cân nhắc sử dụng dịch vụ marketing outsource :

• Doanh nghiệp mới thành lập, chưa có đội ngũ marketing nội bộ, cần bắt đầu nhanh để đưa sản phẩm ra thị trường.
• Đội marketing hiện tại hoạt động chưa hiệu quả, thiếu chuyên môn hoặc không theo kịp xu hướng Digital mới.
• Chi phí tuyển dụng và duy trì nhân sự marketing nội bộ quá cao, không phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp nhỏ và vừa.
• Cần triển khai các chiến dịch marketing ngắn hạn hoặc theo mùa vụ, nhưng không muốn tuyển nhân sự thời vụ phức tạp.
• Thiếu người phụ trách chiến lược tổng thể: các hoạt động rời rạc, không hiệu quả vì thiếu sự điều phối chung.
• Cần nguồn lực chuyên môn đa dạng như SEO, content, media, quảng cáo, thiết kế… nhưng không thể tuyển đủ từng vị trí.

Trong những trường hợp này, thuê ngoài phòng marketing chính là giải pháp “một đội ngũ – nhiều năng lực”, giúp doanh nghiệp vừa tiết kiệm chi phí, vừa nâng cao hiệu suất triển khai.

Vì sao mô hình này ngày càng phổ biến?

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, marketing không còn là lựa chọn, mà là điều kiện sống còn của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để xây dựng một phòng marketing nội bộ chuyên nghiệp đòi hỏi rất nhiều nguồn lực: chi phí tuyển dụng, đào tạo, vận hành, phần mềm hỗ trợ… không phải doanh nghiệp nào cũng đủ sức đáp ứng, đặc biệt là các công ty vừa và nhỏ.

Chính vì vậy, mô hình phòng marketing thuê ngoài trở thành giải pháp tối ưu. Theo khảo sát của HubSpot, có tới 63% doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Đông Nam Á đã hoặc đang sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài để tối ưu chi phí và tăng tốc triển khai chiến dịch. Đây không chỉ là xu hướng, mà còn là chiến lược thông minh để mở rộng thị phần mà không cần đầu tư quá lớn vào nhân sự nội bộ.

Đặc biệt, khi đồng hành cùng đơn vị giàu kinh nghiệm, doanh nghiệp không chỉ được triển khai các chiến dịch hiệu quả mà còn được tư vấn chiến lược, điều phối tổng thể để tối ưu từng đồng ngân sách bỏ ra.

Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài tại Alpha Agency

Alpha Agency cung cấp giải pháp marketing toàn diện theo mô hình phòng marketing thuê ngoài – hỗ trợ doanh nghiệp từ xây dựng chiến lược đến triển khai chi tiết trên đa nền tảng. Dưới đây là các hạng mục nổi bật:

Dịch vụ SEO Web – Onpage/ Offpage

• Nghiên cứu từ khóa và xây dựng cấu trúc website chuẩn SEO
• Tối ưu tốc độ tải trang, giao diện và nội dung Onpage
• Viết bài chuẩn SEO theo kế hoạch từ khóa
• Thực hiện SEO Offpage: hệ thống backlink, social entity…
• Theo dõi, báo cáo thứ hạng từ khóa định kỳ
  Xử lý khủng hoảng thứ hạng Google (nếu có)

Quảng cáo Google, Facebook, Tiktok, Zalo

• Triển khai quảng cáo đa kênh gồm Google Ads, Facebook Ads, Tiktok Ads, Zalo Ads, Instagram Ads theo mục tiêu doanh nghiệp
  Tối ưu ngân sách quảng cáo theo hiệu suất (CPC, CPA, CPM…)
• Thiết lập và quản lý tài khoản quảng cáo
• Viết nội dung và thiết kế mẫu quảng cáo hấp dẫn
• Đo lường và báo cáo hiệu quả theo tuần

Quản trị và chăm Page

• Quản lý nội dung fanpage hàng ngày
• Viết bài đăng theo kế hoạch chiến lược
• Thiết kế hình ảnh phù hợp với thương hiệu
• Phản hồi inbox cơ bản theo kịch bản
• Duy trì tương tác – tăng độ nhận diện thương hiệu

Sản xuất video tiktok

• Lên ý tưởng video sáng tạo, theo trend
• Viết kịch bản nội dung ngắn gọn, dễ viral
• Quay – dựng – hậu kỳ chuyên nghiệp
• Đăng tải và theo dõi hiệu quả tiếp cận
• Tối ưu định dạng phù hợp từng nền tảng

Thiết kế, lập trình website

• Lên cấu trúc website theo hành vi người dùng
• Thiết kế giao diện chuyên nghiệp, chuẩn UX/UI
• Lập trình website đa thiết bị – tối ưu tốc độ
• Tích hợp blog, landing page, form đăng ký…
• Hỗ trợ bảo trì, cập nhật nội dung dài hạn

Thiết kế ấn phẩm truyền thông

• Thiết kế banner, poster, brochure…
• Thiết kế hình ảnh cho sự kiện offline
• Thiết kế quảng cáo online (Facebook, Google)
• Thiết kế slide thuyết trình, báo cáo, proposal
• Đảm bảo đồng bộ nhận diện thương hiệu

Booking báo chí, truyền hình, OOH, KOLs

• Đặt bài PR trên báo chí uy tín
• Booking truyền hình, OOH theo khu vực
• Hợp tác KOLs/Influencer đúng ngành
• Đo lường hiệu quả và độ phủ thương hiệu
• Đề xuất chiến dịch truyền thông phù hợp ngân sách

Quản lý dự án marketing tổng thể theo timeline

• Quản lý tiến độ, nhân sự, ngân sách cho toàn bộ hoạt động marketing
• Phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận: content, media, quảng cáo…
• Lên lịch và theo dõi timeline từng tuần/tháng
• Tối ưu quy trình – đảm bảo ra kết quả đúng hạn
• Báo cáo tổng quan kết quả định kỳ theo mục tiêu đã thống nhất

Lưu ý khi sử dụng dịch vụ marketing outsource

• Không nên chọn nhiều đơn vị triển khai cùng lúc: Việc làm việc với quá nhiều đối tác marketing sẽ dẫn đến xung đột chiến lược, khó kiểm soát tiến độ và ngân sách. Tốt nhất, doanh nghiệp nên lựa chọn một đơn vị đồng hành đủ năng lực để triển khai toàn diện, đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả.
• Xác định rõ vai trò – xem họ là đối tác chiến lược, không chỉ là đơn vị thực thi: Marketing thuê ngoài sẽ không thể thành công nếu doanh nghiệp chỉ giao việc và chờ kết quả. Hãy xem agency là đối tác chiến lược – cần chia sẻ mục tiêu, dữ liệu và cùng nhau xây dựng kế hoạch dài hạn.
• Luôn có người phụ trách phối hợp từ phía doanh nghiệp: Dù thuê ngoài, doanh nghiệp vẫn cần có một đầu mối nội bộ để theo dõi, phối hợp và phê duyệt các nội dung.
• Vai trò này giúp đảm bảo tính liên kết và kiểm soát chặt chẽ giữa hai bên.
  Hợp đồng rõ ràng về phạm vi công việc, chi phí và KPI: Cần thống nhất bằng văn bản tất cả các hạng mục công việc, cam kết chỉ số (KPI), thời gian triển khai, báo cáo định kỳ và chi phí.
• Điều này không chỉ bảo vệ quyền lợi mà còn là cơ sở đánh giá hiệu quả thực tế.
• Yêu cầu cam kết bảo mật thông tin: Thông tin về khách hàng, sản phẩm, chiến lược marketing là tài sản quan trọng. Hãy yêu cầu đơn vị thuê ngoài có chính sách bảo mật rõ ràng, và cam kết không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba.
• Quy định rõ quyền sở hữu dữ liệu và tài khoản: Doanh nghiệp cần giữ quyền truy cập và sở hữu đối với các tài khoản quảng cáo, website, fanpage và dữ liệu khách hàng – tránh rủi ro bị phụ thuộc hoặc mất kiểm soát khi kết thúc hợp tác.
• Theo dõi tiến độ và đánh giá định kỳ: Việc đánh giá kết quả định kỳ giúp hai bên chủ động điều chỉnh kế hoạch, tối ưu hiệu suất và tránh lãng phí ngân sách cho những chiến dịch không hiệu quả.