Dự án Tea.ramisu là một ví dụ điển hình về cách xây dựng hình ảnh thương hiệu hiệu quả thông qua chiến lược Content Social bài bản. Tea.ramisu – cửa hàng trà bánh mang phong cách trẻ trung mong muốn tạo dấu ấn rõ nét trên mạng xã hội ngay từ những ngày đầu ra mắt. Để hiện thực hóa mục tiêu này, thương hiệu đã hợp tác cùng Alpha Agency, đơn vị triển khai Content Social chuyên nghiệp. Với sự phối hợp chặt chẽ giữa planner, content và thiết kế, Alpha đã xây dựng kế hoạch nội dung theo tháng, phát triển đa dạng tuyến bài và thiết kế hình ảnh bắt mắt, giúp fanpage Tea.ramisu nhanh chóng định hình phong cách riêng và thu hút khách hàng trẻ một cách tự nhiên.
Tổng quan dự án Tea.ramisu
Sau khi xác định rõ mục tiêu xây dựng hình ảnh thương hiệu trên mạng xã hội, Tea.ramisu và Alpha Agency đã cùng nhau bắt tay vào triển khai dự án Content Social. Trước khi đi sâu vào chiến lược và kết quả đạt được, hãy cùng điểm qua những thông tin tổng quan để hiểu rõ hơn về quy mô cũng như định hướng của dự án này.
Tea.ramisu là thương hiệu trà bánh mang phong cách trẻ trung, tập trung vào hương vị nguyên bản và trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng. Nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và kết nối hiệu quả với khách hàng trẻ, Tea.ramisu đã hợp tác cùng Alpha Agency để triển khai chiến lược Content Social trong vòng 3 tháng.
Ngành hàng: F&B (Trà – bánh ngọt)
Kênh triển khai: Facebook
Thời gian thực hiện: 3 tháng
Mục tiêu chính:
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu trẻ trung, bắt trend
- Tăng tương tác tự nhiên trên fanpage
- Tạo cảm xúc và thúc đẩy khách hàng đến cửa hàng
Thách thức ban đầu của Tea.ramisu
Ở giai đoạn đầu hợp tác, Dự án Tea.ramisu sở hữu một fanpage còn khá mới, nội dung chưa thực sự tạo được dấu ấn riêng. Các bài đăng được thực hiện rời rạc, thiếu kế hoạch cụ thể và chưa xây dựng được “tuyến bài” chủ đạo để dẫn dắt người theo dõi.
Bên cạnh đó, hình ảnh sử dụng trên fanpage chưa đủ bắt mắt, chưa thể hiện rõ tinh thần “trà bánh đậm vị – nguyên bản” vốn là điểm khác biệt của thương hiệu. Đặc biệt, Tea.ramisu cũng chưa có chiến lược tăng tương tác bài bản để thu hút đúng nhóm khách hàng mục tiêu như Gen Z và dân văn phòng – những đối tượng chính của thị trường trà bánh hiện nay.
Nhận diện rõ những điểm còn hạn chế này, Alpha Agency đã nhanh chóng cùng Tea.ramisu xây dựng một kế hoạch hành động rõ ràng. Từ việc định hình phong cách nội dung đến thiết kế hình ảnh và lập lịch bài bản, đội ngũ đã từng bước tạo nên một chiến lược Content Social phù hợp với thị trường F&B và nhóm khách hàng trẻ. Đây chính là nền tảng để bắt đầu hành trình “thay áo mới” cho fanpage Tea.ramisu.
Chiến lược Content Social do Alpha xây dựng cho Tearamisu
Sau khi phân tích kỹ lưỡng hiện trạng và mục tiêu của Dự án Tea.ramisu, Alpha Agency đã xây dựng một chiến lược Content Social toàn diện, tập trung vào việc định hình phong cách thương hiệu, nâng cao tương tác và tạo cảm xúc gắn kết với khách hàng trẻ. Chiến lược này được triển khai theo ba hướng chính:
Nghiên cứu và Định hướng nội dung
Đội ngũ planner và content tiến hành nghiên cứu thị trường F&B, đối thủ trực tiếp và hành vi của nhóm khách hàng mục tiêu (Gen Z, dân văn phòng). Từ đó, Alpha định hình tone và mood nội dung theo phong cách trẻ trung – bắt trend – gần gũi, phù hợp với định vị của thương hiệu.
Kế hoạch content theo tháng được xây dựng rõ ràng, bao gồm nhiều tuyến bài đa dạng:
- Tuyến sản phẩm chủ đạo: Giới thiệu các món trà – bánh nổi bật, theo mùa hoặc theo concept riêng.
- Tuyến giá trị thương hiệu: Kể câu chuyện về nguyên liệu, quy trình và chất lượng sản phẩm.
- Tuyến tương tác và giải trí: Mini game, câu hỏi vui, trend TikTok/Facebook để kéo tương tác tự nhiên.
- Tuyến CTA bán hàng nhẹ: Các ưu đãi, combo hấp dẫn, khuyến mãi theo dịp đặc biệt.
Thiết kế hình ảnh bắt mắt và đồng bộ nhận diện
Song song với nội dung, team thiết kế tạo nên bộ visual mang màu sắc tươi sáng, trẻ trung, bám sát nhận diện của Tea.ramisu. Mỗi bài đăng đều được thiết kế tỉ mỉ để đảm bảo thu hút ánh nhìn ngay trên newsfeed, đồng thời thể hiện đúng tinh thần “trà bánh đậm vị – nguyên bản”.
Lên lịch và triển khai bài bản
Alpha lên kế hoạch đăng bài theo tuần, đảm bảo sự nhất quán về tần suất và chủ đề. Các bước từ viết nội dung, thiết kế hình ảnh đến duyệt bài được phối hợp chặt chẽ giữa team và khách hàng, giúp quá trình triển khai diễn ra nhanh chóng, linh hoạt. Trong quá trình thực hiện, hiệu suất của từng tuyến bài cũng được theo dõi thường xuyên để kịp thời tối ưu.
Sau khi kế hoạch nội dung được thống nhất và triển khai đồng bộ, fanpage Tea.ramisu bắt đầu “thay áo mới” rõ rệt. Các tuyến bài được đăng tải đều đặn, hình ảnh bắt mắt cùng phong cách nội dung nhất quán đã nhanh chóng thu hút sự chú ý từ cộng đồng yêu trà bánh. Nhờ đó, những kết quả tích cực đã dần xuất hiện chỉ sau một thời gian ngắn.
Kết quả đạt được của Dự án Tea.ramisu
Sau 3 tháng triển khai chiến lược Content Social, fanpage Tea.ramisu đã ghi nhận những tín hiệu tăng trưởng tích cực, cả về hình ảnh thương hiệu lẫn hiệu quả tương tác:
- Tăng trưởng follower tự nhiên 300% sau 3 tháng, không sử dụng quảng cáo trả phí.
- Mức độ tương tác trung bình tăng gấp nhiều lần so với giai đoạn trước khi triển khai (lượt like, bình luận và chia sẻ đều tăng ổn định qua từng tháng).
- Một số bài đăng đạt hiệu ứng lan tỏa tốt, thu hút hàng nghìn lượt thích, bình luận và chia sẻ, giúp mở rộng độ phủ thương hiệu tự nhiên.
- Phong cách nội dung được định hình rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ thương hiệu Tea.ramisu giữa thị trường F&B cạnh tranh.
- Lượng khách hàng đến cửa hàng cũng có dấu hiệu tăng rõ rệt trong các đợt mini game và chương trình ưu đãi, chứng minh hiệu quả kết nối giữa hoạt động online và offline.
Những kết quả tích cực mà Tea.ramisu đạt được không chỉ đến từ một chiến dịch nội dung được thực thi bài bản, mà còn nhờ sự phối hợp ăn ý giữa thương hiệu và đội ngũ Alpha Agency trong suốt quá trình triển khai. Từ đây, có thể rút ra nhiều bài học và điểm khác biệt giúp Alpha trở thành đối tác đáng tin cậy của các thương hiệu khi xây dựng chiến lược Content Social.
Bài học từ dự án Tea.ramisu và điểm khác biệt khi làm việc với Alpha
Thành công của dự án Tea.ramisu không chỉ đến từ một kế hoạch Content Social hiệu quả, mà còn nhờ cách Alpha Agency triển khai công việc một cách bài bản và có chiến lược. Từ dự án này, có thể rút ra những bài học và điểm khác biệt nổi bật khi hợp tác cùng Alpha như sau:
- Quy trình chuyên nghiệp – linh hoạt: Mỗi dự án đều có planner điều phối tổng thể, đảm bảo sự gắn kết giữa team content và design, giúp quá trình triển khai diễn ra nhịp nhàng, hạn chế sai sót.
- Chiến lược rõ ràng, không đăng bài cảm tính: Từng tuyến bài được xây dựng với mục tiêu cụ thể như tăng tương tác, thúc đẩy bán hàng hay xây dựng thương hiệu, giúp fanpage phát triển đúng hướng.
- Thiết kế và nội dung đồng bộ nhận diện thương hiệu: Từ tone màu, bố cục đến phong cách hình ảnh đều bám sát nhận diện, giúp khách hàng “nhận ra ngay từ cái nhìn đầu tiên”.
- Tư duy marketing tổng thể: Alpha không chỉ dừng ở việc “làm content”, mà luôn đặt mục tiêu marketing lên hàng đầu để nội dung trở thành công cụ thúc đẩy kinh doanh thực sự.
Kết luận
Dự án Tea.ramisu là minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của một chiến lược Content Social được triển khai bài bản. Chỉ sau 3 tháng, thương hiệu không chỉ tăng trưởng mạnh mẽ về mặt tương tác và lượng người theo dõi, mà còn xây dựng được hình ảnh trẻ trung, nhất quán trong mắt khách hàng. Với quy trình chuyên nghiệp, tư duy marketing tổng thể và khả năng sáng tạo trong từng chiến dịch, Alpha Agency đã đồng hành cùng Tea.ramisu để tạo nên những kết quả thực tế và bền vững.
Nếu bạn cũng muốn fanpage của mình chuyên nghiệp và thu hút khách hàng tự nhiên như Tea.ramisu, hãy liên hệ Alpha Agency để được tư vấn chiến lược Content Social phù hợp cho thương hiệu của bạn.
Các dự án thành công của Alpha Agency
