Khi tìm kiếm một sản phẩm trên Google, bạn có bao giờ để ý đến những kết quả hiển thị kèm hình ảnh, giá và tên shop ngay đầu trang? Đó chính là Google Shopping – một hình thức quảng cáo ngày càng được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng. Vậy Google Shopping là gì và làm sao để bắt đầu? Cùng Alpha khám phá trong bài viết dưới đây.
Google Shopping là gì?
Google Shopping là một hình thức quảng cáo hiển thị sản phẩm ngay trên trang kết quả tìm kiếm của Google, đi kèm hình ảnh, giá bán, tên cửa hàng và đường link dẫn trực tiếp về website. Thay vì chỉ thấy dòng chữ như quảng cáo tìm kiếm thông thường, người dùng sẽ nhìn thấy sản phẩm một cách trực quan và sinh động hơn.
Điểm đặc biệt của Google Shopping là nó hoạt động dựa trên Google Shopping Network – mạng lưới hiển thị bao gồm cả Google Search, Google Images, YouTube và các đối tác của Google. Nhờ đó, sản phẩm có thể tiếp cận khách hàng ở nhiều điểm chạm khác nhau trong hành trình mua sắm.
Về cơ bản, đây là hình thức quảng cáo lý tưởng cho các doanh nghiệp bán lẻ, đặc biệt là khi muốn tăng hiển thị sản phẩm, thu hút lượt nhấp chuột chất lượng cao và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng Google Prompt để tăng bảo mật tài khoản Google
Google Shop hoạt động như thế nào?
Khi người dùng tìm kiếm một sản phẩm trên Google, hệ thống sẽ quét các dữ liệu từ nguồn sản phẩm (product feed) đã được doanh nghiệp cập nhật lên Google Merchant Center. Sau đó, dựa vào từ khóa, vị trí, hành vi người dùng và mức giá thầu, Google sẽ quyết định hiển thị quảng cáo sản phẩm nào trên kết quả tìm kiếm.
Quảng cáo Google Shopping thường xuất hiện ở đầu trang kết quả tìm kiếm, bên dưới thanh tìm kiếm hoặc trong tab “Mua sắm” (Shopping tab). Ngoài ra, quảng cáo còn có thể hiển thị trên Google Hình ảnh, YouTube và các trang web thuộc hệ thống Google Network – giúp sản phẩm có độ phủ cao hơn trên toàn bộ hệ sinh thái Google.
Khi nhấp vào quảng cáo, người dùng sẽ được dẫn trực tiếp đến trang sản phẩm trên website hoặc gian hàng của doanh nghiệp. Họ có thể xem chi tiết sản phẩm và thực hiện hành vi mua hàng một cách nhanh chóng, không cần thao tác tìm kiếm thủ công thêm.
Ưu điểm của quảng cáo Google Shopping
Dưới đây là những lý do khiến ngày càng nhiều doanh nghiệp ưu tiên hình thức quảng cáo gg shopping:
Tăng tỉ lệ nhấp chuột nhờ hình ảnh sản phẩm thu hút
Sản phẩm được hiển thị kèm ảnh, giá, thương hiệu và thông tin nổi bật ngay trên Google, giúp người dùng dễ dàng so sánh và đưa ra quyết định nhanh chóng. Chính sự trực quan này khiến quảng cáo Google Shopping thường có tỷ lệ nhấp cao hơn đáng kể so với quảng cáo văn bản truyền thống.
Chi phí CPC rẻ hơn nhờ tiếp cận đúng đối tượng có nhu cầu
Google chỉ hiển thị sản phẩm khi người dùng có hành vi tìm kiếm liên quan, nhờ đó bạn tiếp cận được nhóm khách hàng tiềm năng thực sự – những người đã có ý định mua. Điều này giúp tăng hiệu quả quảng cáo và giảm lãng phí ngân sách.
Tối ưu chuyển đổi nhờ hành vi “click có chọn lọc”
Người dùng nhìn thấy ảnh, giá và thông tin cơ bản trước khi nhấp, nên chỉ những ai thực sự quan tâm mới truy cập vào trang web. Nhờ đó, tỷ lệ chuyển đổi từ lượt nhấp sang đơn hàng thường cao hơn.
Dễ dàng quản lý nhiều sản phẩm cùng lúc
Google Shopping hỗ trợ quảng cáo hàng trăm đến hàng nghìn sản phẩm thông qua nguồn dữ liệu (feed). Doanh nghiệp có thể linh hoạt cập nhật, phân nhóm, theo dõi hiệu quả từng sản phẩm và điều chỉnh ngân sách phù hợp.
Tăng khả năng hiện diện thương hiệu
Ngay cả khi người dùng chưa nhấp vào quảng cáo, việc xuất hiện liên tục ở các vị trí nổi bật giúp thương hiệu được ghi nhớ. Đây cũng là một cách xây dựng độ nhận diện thương hiệu (brand awareness) hiệu quả, đặc biệt với các doanh nghiệp bán lẻ mới gia nhập thị trường.
Hướng dẫn cách tạo Google Shopping cho người mới bắt đầu
Để triển khai quảng cáo Google Shopping hiệu quả, bạn cần thực hiện đầy đủ các bước thiết lập ban đầu. Dưới đây là hướng dẫn cơ bản để bạn có thể bắt đầu từ con số 0.
Bước 1: Tạo tài khoản Google Merchant Center
Đây là nơi lưu trữ và quản lý toàn bộ dữ liệu sản phẩm hiển thị trên Google. Đầu tiên, bạn truy cập: https://merchants.google.com. Điền thông tin doanh nghiệp, xác minh website và cài đặt thông tin giao hàng, thuế (nếu có).
Bước 2: Xác minh website với Merchant Center
Đây là bước quan trọng bởi quảng cáo Google Shopping hiển thị cần có địa chỉ website. Có 3 cách để xác minh website với Merchant Center:
- Cách 1: Gắn đoạn mã HTML của Merchant Center lên Website của bạn
- Cách 2: Xác minh bằng Google Tag Manager
- Cách 3: Xác minh bằng tài khoản Analytics
Bước 3: Kết nối Merchant Center với Google Ads
Bạn cần liên kết tài khoản Google Merchant Center với tài khoản Google Ads để có thể tạo chiến dịch quảng cáo.
Vào cài đặt > chọn tài khoản đã liên kết > tại tab google ads chọn liên kết tài khoản rồi điền ID tài khoản Ads của bạn > bấm gửi. Sau đó, đăng nhập vào google Ads, vào cài đặt > chọn tài khoản đã liên kết > chọn Merchant center để xác nhận liên kết.
Bước 4: Tạo và tối ưu nguồn dữ liệu sản phẩm (Product Feed)
Bạn cần tạo một file chứa toàn bộ thông tin sản phẩm: tên, mô tả, giá, tình trạng còn hàng, liên kết hình ảnh, v.v. Google hỗ trợ nhiều hình thức như: Google Sheets, API, file XML hoặc nhập từ nền tảng như Shopify, WooCommerce…
Lưu ý: Thông tin cần chính xác, không chứa từ ngữ bị cấm, hình ảnh rõ ràng, giá cập nhật đầy đủ.
Bước 5: Tạo chiến dịch quảng cáo Google Shopping trong Google Ads
- Chọn loại chiến dịch: “Shopping”
- Chọn tài khoản Merchant đã kết nối
- Cài đặt ngân sách, vị trí hiển thị, lịch chạy
- Chia nhóm sản phẩm theo danh mục, thương hiệu hoặc mức giá để dễ tối ưu
Bước 6: Theo dõi và tối ưu hiệu quả chiến dịch
Sau khi chiến dịch được triển khai, bạn cần thường xuyên kiểm tra các chỉ số như: số lần hiển thị, CTR, CPC, chuyển đổi… để điều chỉnh ngân sách, nội dung feed, hoặc nhóm quảng cáo cho phù hợp.
Một số lưu ý khi chạy quảng cáo Google Shopping
Để chiến dịch Google Shopping vận hành hiệu quả và mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao, bạn cần lưu ý một số điểm sau trong quá trình thiết lập và tối ưu:
Tối ưu nguồn dữ liệu sản phẩm (product feed)
Dữ liệu sản phẩm chính là “nền móng” của quảng cáo Google Shopping. Hãy đảm bảo:
- Tiêu đề sản phẩm rõ ràng, có chứa từ khóa người dùng thường tìm kiếm
- Mô tả chi tiết, đúng thông tin thực tế
- Hình ảnh chất lượng cao, không chứa watermark hay khuyến mãi
- Giá bán và tình trạng hàng hóa luôn cập nhật chính xác
Tuân thủ chính sách quảng cáo của Google
Google có quy định rất nghiêm ngặt với sản phẩm được phép quảng cáo. Một số mặt hàng như thực phẩm chức năng, sản phẩm không rõ nguồn gốc, vũ khí, hoặc nội dung gây hiểu nhầm đều có thể bị từ chối hiển thị.
Do đó, bạn nên đọc kỹ chính sách sản phẩm trước khi tạo chiến dịch và đảm bảo website đáp ứng đủ yêu cầu về trải nghiệm người dùng, thông tin liên hệ, điều khoản mua bán…
Theo dõi hiệu suất định kỳ để tối ưu
Không nên để chiến dịch chạy “tự do” sau khi khởi động. Bạn cần thường xuyên theo dõi các chỉ số:
- Số lượt hiển thị (Impressions)
- Tỷ lệ nhấp (CTR)
- Giá mỗi lượt nhấp (CPC)
- Tỷ lệ chuyển đổi (CVR)
Dựa vào đó, hãy điều chỉnh ngân sách, tạm dừng những nhóm sản phẩm kém hiệu quả, hoặc thay đổi nội dung feed cho phù hợp hơn với nhu cầu thị trường.
Sử dụng chiến lược đặt giá thầu hợp lý
Ban đầu, bạn có thể chọn đặt giá thầu thủ công (Manual CPC) để dễ kiểm soát. Sau một thời gian có đủ dữ liệu, Google cho phép chuyển sang các chiến lược thông minh như: tối đa hóa giá trị chuyển đổi, ROAS mục tiêu (Target ROAS).
Xem thêm: Dịch vụ marketing trọn gói– Giải pháp tăng trưởng toàn diện cho doanh nghiệp
Alpha Agency – Đơn vị chạy quảng cáo Google & Facebook hiệu quả cho doanh nghiệp
Bạn đang tìm kiếm đơn vị đồng hành để triển khai Google Shopping một cách bài bản, hiệu quả? Alpha chính là lựa chọn đáng tin cậy để thuê phòng mkt thuê ngoài. Với thế mạnh về quảng cáo Google và Facebook, Alpha đã đồng hành cùng nhiều thương hiệu trong lĩnh vực bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, nội thất… và mang lại kết quả thực tế ấn tượng: tăng trưởng doanh thu, gia tăng chuyển đổi, mở rộng độ phủ thương hiệu trên nền tảng số.
Alpha không chỉ giúp doanh nghiệp tạo tài khoản Google Shopping hay thiết lập chiến dịch cơ bản mà chúng tôi mang đến một giải pháp quảng cáo toàn diện, bao gồm:
- Tư vấn và xây dựng chiến lược quảng cáo phù hợp từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp
- Thiết lập và tối ưu tài khoản Google Merchant Center, Google Ads từ A–Z
- Xử lý và tối ưu feed sản phẩm chuẩn SEO, chuẩn quảng cáo, giúp sản phẩm dễ hiển thị
- Triển khai chiến dịch đa nền tảng: Google Shopping, Facebook Ads, Remarketing…
- Theo dõi, đo lường hiệu quả, báo cáo minh bạch và tối ưu liên tục để tăng ROI
Sau khi tìm hiểu về google shopping là gì, có thể kết luận rằng đây là một trong những kênh quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay dành cho doanh nghiệp bán lẻ online. Với khả năng hiển thị trực quan, nhắm đúng khách hàng có nhu cầu và dễ dàng đo lường hiệu quả, đây là lựa chọn đáng để đầu tư nếu bạn muốn thúc đẩy doanh số và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, hoặc đang gặp khó khăn trong quá trình triển khai, hãy để Alpha đồng hành cùng bạn. Chúng tôi sẵn sàng tư vấn miễn phí, lên kế hoạch quảng cáo tối ưu và giúp bạn khai thác tối đa tiềm năng từ Google Shopping. Liên hệ ngay Alpha để nhận tư vấn và báo giá chi tiết cho chiến dịch Google Shopping phù hợp với ngành hàng của bạn.
Bài viết kỹ năng marketing thực chiến liên quan
